Как отправить цветы в Турцию из США
Родители в Анкаре, друзья в Стамбуле, семья партнёра в Анталье: из США отправить цветы в Турцию несложно, если знать три вещи. Разница во времени больше, чем кажется, с карты списываются турецкие лиры, а дата и адрес пишутся иначе, чем в Америке. Общий порядок заказа описан в статье как отправить цветы в Турцию.
Как это работает
Из США ничего не пересылается. Местный флорист рядом с получателем собирает букет вручную и сам доставляет его до двери, а вы получаете фото вручения по электронной почте и в WhatsApp. Мы доставляем во все 81 провинцию Турции, от Стамбула до маленьких деревень.
Заказывайте накануне вечером
Заказы до 14:00 по турецкому времени доставляются в тот же день. Турция круглый год живёт по UTC+3, а в США часы переводят в марте и ноябре. 14:00 в Турции это:
- восточное время (Нью-Йорк): 6:00 зимой, 7:00 летом;
- центральное (Чикаго): 5:00 и 6:00;
- горное (Денвер): 4:00 и 5:00, в Аризоне круглый год 4:00;
- тихоокеанское (Лос-Анджелес): 3:00 и 4:00.
Поэтому проще всего оформить заказ накануне вечером: когда в Нью-Йорке 20:00, в Турции уже 3 или 4 часа утра следующего дня. Дату доставки всегда выбирайте по турецкому календарю.
Временные интервалы указаны по турецкому времени: утро 9–13, день 13–18, вечер 18–21 (за вечер доплата, видна до оплаты).
По воскресеньям и в официальные праздники Турции доставки нет. Американские праздники, например 4 июля или День благодарения, в Турции обычные рабочие дни.
Оплата американской картой
Цены можно посмотреть в долларах по курсу Центрального банка Турции, но с карты списываются турецкие лиры. Банк пересчитает сумму по своему курсу, а многие американские карты берут комиссию за зарубежные операции (foreign transaction fee). Платёж турецкому продавцу может вызвать проверку на мошенничество: подтвердите операцию в приложении банка и повторите попытку. Оплата подтверждается через 3-D Secure кодом из SMS или в приложении. Подробнее в статье сколько стоит отправить цветы в Турцию.
Формат даты и телефона
В США сначала пишут месяц, а в Турции, как и в России, сначала день: 05.06.2027 означает 5 июня. Мобильные номера в Турции выглядят так: +90 5XX XXX XX XX.
Поводы
- День матери: в США и в Турции он в один день, во второе воскресенье мая. По воскресеньям мы не доставляем, поэтому цветы приедут в субботу.
- 14 февраля: в 2027 году это воскресенье, выберите субботу или понедельник.
- День рождения, годовщина, рождение ребёнка, помолвка, выпускной
- Пожелание выздоровления в больницу (укажите отделение и палату)
- Соболезнование: см. цветы соболезнования в Турции
- Байрам и День учителя 24 ноября
Куда отправляют
Чаще всего в Стамбул, Анкару, Измир и Анталью, но нередко и в небольшие города и деревни Анатолии. Все районы на странице зон доставки.
Адрес и открытка
Турецкий адрес пишется от большего к меньшему: il (провинция), ilçe (район, от него зависит стоимость доставки в корзине), mahalle или köy, улица, дом, квартира (daire). Для жилого комплекса (site) укажите название и блок, для деревни телефон и ориентир.
Текст открытки до 300 символов; по желанию мы бесплатно добавим перевод на турецкий и напишем его от руки. Полезные фразы:
- "İyi ki doğdun!" – С днём рождения!
- "Anneler Günün kutlu olsun." – С Днём матери!
- "Geçmiş olsun." – Скорейшего выздоровления!
- "Gözünüz aydın!" – Поздравляем (например, с рождением малыша)!
- "Seni çok özledim." – Я очень скучаю.
Полезные советы
- Заказ вечером: вечерний заказ в США приходится на раннее утро следующего дня в Турции, поэтому времени на доставку в тот же день достаточно.
- Вечер пятницы = суббота в Турции: по субботам мы доставляем, по воскресеньям нет. Заказ, оформленный в пятницу вечером по американскому времени, можно доставить в субботу.
- К праздникам заранее: перед Днём матери и 14 февраля лучше заказать за несколько дней.
- Телефон получателя обязателен: в жилых комплексах и деревнях курьер связывается с получателем по телефону.
- Если платёж не прошёл: подтвердите уведомление в приложении банка и повторите оплату.
Если букет пришёл повреждённым или увядшим, сообщите с фото в течение 24 часов, и мы доставим повторно или вернём деньги. Вопросы задавайте в WhatsApp или по адресу info@flowerturkiye.com. Актуальные цены смотрите в каталоге.
Частые вопросы
До какого часа заказывать из США для доставки в тот же день?
До 14:00 по турецкому времени, то есть до 6 или 7 утра по Нью-Йорку и до 3 или 4 утра по Лос-Анджелесу. Проще всего оформить заказ накануне вечером.
Можно ли оплатить американской картой?
Да. Карты Visa и Mastercard, выпущенные в США, как правило, работают. Платёж подтверждается через 3-D Secure и списывается в лирах.
Почему банк отклонил платёж?
Некоторые американские банки блокируют зарубежные платежи для проверки. Подтвердите операцию в приложении банка и попробуйте снова.
День матери в США и в Турции совпадает?
Да, оба во второе воскресенье мая. По воскресеньям мы не доставляем, поэтому цветы приедут в субботу.
Пришлёте ли вы фото вручения?
Да, после доставки мы отправим фото по электронной почте и в WhatsApp.