Как отправить цветы в Турцию из Нидерландов

В Нидерландах живёт немало русскоязычных, и у многих есть близкие в Турции: родители, переехавшие в Анталью или Аланью, подруга в Стамбуле, родственники мужа или жены из турецкой семьи. В этой статье собрано всё, что важно при отправке цветов в Турцию из Нидерландов: до какого часа заказывать по местному времени, почему не получится заплатить через iDEAL, как совпадают праздники, что с тюльпанами и как правильно указать турецкий адрес. Общий порядок заказа описан в статье как отправить цветы в Турцию.

Из Нидерландов ничего не пересылается

Вы оформляете заказ онлайн, местный флорист рядом с получателем собирает букет вручную и сам вручает его. Ни посылки, ни таможни, поэтому цветы приезжают свежими. После вручения вы получаете фото по электронной почте или в WhatsApp. Мы доставляем во все 81 провинцию Турции, вплоть до квартала (mahalle) и деревни (köy).

До какого часа заказывать: 12:00 или 13:00 по нидерландскому времени

Заказы до 14:00 по турецкому времени доставляются в тот же день в крупных городах; в отдалённые деревни доставка может прийтись на следующий день. Турция круглый год живёт по UTC+3 и не переводит часы, а Нидерланды переводят в последнее воскресенье марта и октября:

• зимой (CET) Турция впереди на 2 часа, крайний срок 12:00;
• летом (CEST) разница 1 час, крайний срок 13:00.

Заказ в обеденный перерыв в 12:30 в июле ещё успевает на тот же день, а в январе уже нет: в Турции в это время 14:30. Для Бельгии и Люксембурга действует то же самое.

По воскресеньям и в официальные праздники Турции доставки нет: 1 января, 23 апреля, 1 мая, 19 мая, 15 июля, 30 августа, 29 октября и дни Рамазан-байрама и Курбан-байрама. Нидерландские праздники, например Koningsdag 27 апреля, в Турции обычно обычные дни доставки.

Оплата: картой, а не через iDEAL

В нидерландских интернет-магазинах привычно платить через iDEAL, но мы принимаем только Visa и Mastercard. Большинство нидерландских банков в последние годы заменили карты Maestro на Debit Mastercard или Visa Debit, которыми, как правило, можно платить онлайн за границей; подойдёт и кредитная карта.

• Списываются турецкие лиры. Цену на сайте можно посмотреть в евро ориентировочно, но банк пересчитает сумму по своему курсу, поэтому в выписке она может немного отличаться.
• Проверьте комиссию за валюту: многие банки берут надбавку (koersopslag) за платежи не в евро.
• Подтверждение через 3-D Secure, обычно в приложении банка.
• Платёж отклонён? Некоторые банки позволяют ограничить, где работает карта; проверьте настройки карты в приложении.

Стоимость доставки зависит от района и видна в корзине до оплаты. Подробнее в статье сколько стоит отправить цветы в Турцию.

Праздники: что совпадает, а что нет

• День матери в Нидерландах и в Турции в один день, во второе воскресенье мая (9 мая 2027 года). По воскресеньям мы не доставляем, поэтому цветы приедут в субботу, 8 мая.
• День отца тоже совпадает: третье воскресенье июня (20 июня 2027 года), доставка в субботу, 19 июня.
• 8 Марта в Турции отмечают скромнее, чем в странах бывшего СССР, но букет к этому дню получателю будет очень приятен. В 2027 году это понедельник, обычный день доставки.
• 14 февраля 2027 года выпадает на воскресенье: выберите субботу 13-го или понедельник 15-го.
• Байрам: дни Рамазан-байрама и Курбан-байрама официальные праздники, поэтому поздравления доставляем накануне. Даты каждый год сдвигаются примерно на одиннадцать дней раньше.

Тюльпаны: голландские и турецкие одновременно

Из Нидерландов хочется отправить именно тюльпаны. Тюльпан (lale) и в Турции давний символ: он есть на османских изразцах и тканях, а Стамбул каждую весну засаживает тюльпанами свои парки. Но и в Турции это весенний цветок, и вне сезона у местного флориста его может не оказаться. Осенью надёжнее выбрать розы или сезонные цветы. О значении цвета и количества цветов читайте в статье об этикете цветов в Турции.

Куда отправляют

Русскоязычные жители Нидерландов нередко отправляют цветы на побережье, где живут их родные и друзья: в Аланью, в Сиде (Манавгат), в Анталью, в Мерсин, а также в Стамбул и Измир. Поводы самые разные: день рождения, годовщина, пожелание выздоровления. При поиске района названия можно вводить латиницей без турецких букв.

Как указать адрес

Турецкий адрес пишется от большего к меньшему: il (провинция), ilçe (район, от него зависит стоимость доставки), mahalle или köy, затем улица (cadde/sokak), дом, этаж (kat), квартира (daire), а в жилом комплексе название site и blok. Обязательно укажите телефон получателя. В отеле цветы передают на ресепшен: напишите полное имя гостя и номер комнаты. В больнице нужны отделение и палата. Если до отдалённого адреса не удаётся добраться, мы свяжемся с вами.

Фразы для открытки на турецком

• «İyi ki doğdun!» – С днём рождения!
• «Anneler Günün kutlu olsun.» – С Днём матери!
• «Dünya Kadınlar Günün kutlu olsun.» – С 8 Марта!
• «Uzaklardan sevgilerle.» – С любовью издалека.
• «Seni çok özledim.» – Я очень по тебе скучаю.

Короткий чек-лист

1. Район выбран до квартала или деревни
2. Дата доставки не воскресенье и не турецкий праздник
3. Заказ до 12:00 зимой или до 13:00 летом для доставки в тот же день
4. Указан телефон получателя
5. Карта Visa или Mastercard и приложение банка для 3-D Secure под рукой

Если букет пришёл повреждённым или увядшим, сообщите с фото в течение 24 часов: мы доставим повторно или вернём деньги. Вопросы задавайте в WhatsApp или по адресу info@flowerturkiye.com. Выбрать букет можно в разделе букеты.