Как отправить цветы в Турцию из Австралии
Родители в Анкаре, друзья в Анталье и Алании, родственники в Измире: из Мельбурна, Сиднея или Перта отправить цветы в Турцию несложно. Но есть особенность, которой нет у тех, кто заказывает из Европы или Америки: Австралия опережает Турцию по времени. Поэтому крайний срок заказа приходится на ваш вечер, а сама доставка чаще всего происходит, пока вы спите. Ниже разобраны разница во времени и в датах, оплата австралийской картой и праздники, которые в двух странах не совпадают. Общий порядок заказа описан в статье как отправить цветы в Турцию.
Как это работает
Из Австралии ничего не пересылается. Местный флорист рядом с получателем собирает букет вручную и сам вручает его, а вы получаете фото доставки по электронной почте и в WhatsApp. Никакой таможни и посылок. Мы доставляем во все 81 провинцию Турции, вплоть до квартала (mahalle) и деревни (köy).
Крайний срок приходится на ваш вечер
Заказы до 14:00 по турецкому времени доставляются в крупных городах в тот же день; в отдалённые деревни доставка может пройти на следующий день. Турция круглый год живёт по UTC+3. Восточные штаты Австралии переходят на летнее время в первое воскресенье октября и возвращаются в первое воскресенье апреля. 14:00 в Турции это:
- Сидней, Мельбурн, Канберра, Хобарт: 21:00 по стандартному времени (AEST, примерно апрель–октябрь), 22:00 по летнему (AEDT, примерно октябрь–апрель);
- Брисбен: 21:00 круглый год;
- Аделаида: 20:30 зимой, 21:30 летом;
- Дарвин: 20:30 круглый год;
- Перт: 19:00 круглый год.
Разница в датах
В момент крайнего срока в обеих странах одна и та же дата. Отсюда простое правило: оформляйте заказ в день доставки до указанного выше часа. Путаница возникает только рано утром: во вторник в 6:00 по Сиднею (AEST) в Турции ещё понедельник, 23:00. Такой заказ уже не успевает на понедельник и будет доставлен во вторник. При оформлении выбирайте дату по турецкому календарю.
По воскресеньям доставки нет. В субботу доставка есть: заказ, оформленный в субботу до вашего вечернего крайнего срока, можно доставить в тот же день. Всё, что позже, и все воскресные заказы уходят в понедельник.
Временные интервалы указаны по турецкому времени: утро 9–13, день 13–18, вечер 18–21 (за вечер доплата, она видна до оплаты). В Сиднее зимой это 16–20, 20–1 и 1–4 часа ночи, летом на час позже. Так что фото вручения часто ждёт вас утром.
Оплата австралийской картой
Цены можно посмотреть приблизительно в нужной валюте, но с карты списываются турецкие лиры. Подходят кредитные и дебетовые карты Visa и Mastercard; карта, работающая только в сети eftpos, для зарубежной онлайн-оплаты не подойдёт. Многие австралийские банки берут комиссию за международные операции (international transaction fee) и пересчитывают лиры в австралийские доллары по своему курсу. Платёж подтверждается через 3-D Secure. Подробнее в статье сколько стоит отправить цветы в Турцию.
Поводы
- День матери: в Австралии и в Турции во второе воскресенье мая (в 2027 году 9 мая). По воскресеньям мы не доставляем, поэтому цветы приедут в субботу, 8 мая. Если вы привыкли к российскому Дню матери в последнее воскресенье ноября, учтите: в Турции его отмечают в мае.
- 8 Марта: в Турции это обычный день доставки, и букет к этой дате всегда приятный сюрприз.
- День отца: в Австралии в первое воскресенье сентября, в Турции в третье воскресенье июня.
- 14 февраля: в 2027 году это воскресенье, выберите субботу или понедельник.
- День рождения, годовщина, пожелание выздоровления в больницу (укажите отделение и палату)
- Байрам и День учителя 24 ноября
- Соболезнование: см. цветы соболезнования в Турции
В официальные праздники Турции (например, 23 апреля, 29 октября и дни Байрама) доставки нет; австралийские праздники в Турции обычные рабочие дни.
Куда отправляют
Из Австралии чаще всего заказывают в Стамбул, Измир, Анкару и Анталью, в том числе в Аланью, а также в деревни по всей Анатолии и в Чанаккале. Все районы на странице зон доставки.
Адрес и открытка
Турецкий адрес пишется от большего к меньшему: il (провинция), ilçe (район, от него зависит стоимость доставки в корзине), mahalle или köy, улица, дом, квартира. Для жилого комплекса (site) укажите название и блок, для деревни телефон получателя (+90 5XX XXX XX XX) и ориентир. Дата в Турции пишется с дня: 08.05.2027 это 8 мая.
Текст открытки до 300 символов; по желанию мы бесплатно добавим перевод на турецкий и напишем его от руки. Полезные фразы:
- «İyi ki doğdun!» – С днём рождения!
- «Anneler Günün kutlu olsun.» – С Днём матери!
- «Geçmiş olsun.» – Скорейшего выздоровления!
- «Seni çok özledim.» – Я очень скучаю.
- «Uzaklardan sevgilerle» – С любовью издалека.
Если букет пришёл повреждённым или увядшим, сообщите с фото в течение 24 часов, и мы доставим повторно или вернём деньги. Вопросы задавайте в WhatsApp или по адресу info@flowerturkiye.com. Актуальные цены смотрите в каталоге.
Частые вопросы
До какого часа заказывать из Австралии для доставки в тот же день?
До 14:00 по турецкому времени, то есть вечером: до 21:00 в Сиднее и Мельбурне (до 22:00 летом), до 21:00 в Брисбене, до 20:30 или 21:30 в Аделаиде и до 19:00 в Перте.
Почему заказ, оформленный рано утром, не доставили накануне?
Рано утром по австралийскому времени в Турции ещё вечер предыдущего дня, и крайний срок уже прошёл. Заказ доставят в следующий день доставки, обычно в ту же дату, что и у вас в календаре.
Можно ли оплатить австралийской дебетовой картой?
Да, если это карта Visa или Mastercard. Карты, работающие только в сети eftpos, не подойдут.
День матери в Австралии и в Турции совпадает?
Да, оба во второе воскресенье мая. По воскресеньям мы не доставляем, поэтому цветы приедут в субботу.
Когда придёт фото вручения?
Сразу после доставки, по электронной почте и в WhatsApp. Из-за разницы во времени обычно вечером или ночью по австралийскому времени.