Blumen aus Deutschland in die Türkei schicken: Ratgeber

Viele Familien in Deutschland haben enge Verwandte in der Türkei: die Eltern in Kayseri, die Oma im Dorf bei Yozgat, die Tante in Istanbul oder Freunde an der Küste. Wenn ein Besuch nicht passt, sagt ein Blumenstrauß oft mehr als ein Anruf. Dieser Ratgeber erklärt, worauf Sie achten sollten, wenn Sie Blumen aus Deutschland in die Türkei schicken: Bestellschluss nach deutscher Uhrzeit, Zahlung mit deutscher Karte, die wichtigsten Anlässe, eine Adresse, die der Kurier sicher findet, und ein Kartentext auf Türkisch. Die Grundlagen zum Ablauf finden Sie in unserem allgemeinen Ratgeber Blumen in die Türkei schicken.

So funktioniert der Blumenversand in die Türkei

Es wird nichts aus Deutschland verschickt. Sie bestellen online, und ein Florist in der Nähe der empfangenden Person bindet den Strauß von Hand und liefert ihn persönlich aus. Dadurch gibt es keinen Zoll, kein Paket und keine tagelange Reise. Geliefert wird in alle 81 Provinzen, bis in die einzelne Nachbarschaft (mahalle) und ins Dorf (köy). Nach der Übergabe erhalten Sie ein Foto per E-Mail und WhatsApp.

Bestellschluss: 14 Uhr türkischer Zeit, also 12 oder 13 Uhr bei Ihnen

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr türkischer Zeit eingehen, werden am selben Tag geliefert. Die Türkei bleibt das ganze Jahr bei UTC+3 und stellt die Uhr nicht um. Deutschland dagegen schon. Für Sie heißt das:

• Winterzeit (MEZ): Die Türkei ist Ihnen 2 Stunden voraus, der Bestellschluss liegt bei 12:00 Uhr deutscher Zeit.
• Sommerzeit (MESZ): Der Unterschied beträgt 1 Stunde, der Bestellschluss liegt bei 13:00 Uhr deutscher Zeit.

Für Österreich und die Schweiz gilt dasselbe, da sie in derselben Zeitzone liegen.

Auch die optionalen Lieferzeitfenster sind in türkischer Zeit angegeben. Umgerechnet auf die deutsche Winterzeit bedeutet das:

• Vormittag 09–13 Uhr in der Türkei = 07–11 Uhr MEZ
• Nachmittag 13–18 Uhr in der Türkei = 11–16 Uhr MEZ
• Abend 18–21 Uhr in der Türkei = 16–19 Uhr MEZ (mit Aufpreis, der vor der Zahlung angezeigt wird)

Im Sommer rechnen Sie jeweils eine Stunde weniger ab: Der Vormittag entspricht dann 08–12 Uhr MESZ.

Wichtig: An Sonntagen und an gesetzlichen Feiertagen in der Türkei wird nicht geliefert. Dazu gehören zum Beispiel der 1. Januar, der 23. April, der 29. Oktober und die Bayram-Tage. Fällt Ihr Wunschtermin auf einen solchen Tag, wählen Sie den Werktag davor.

Bezahlen mit deutscher Karte

Die Preise werden zur Orientierung in Euro (in der Schweiz auch in Franken) angezeigt, umgerechnet zum Kurs der türkischen Zentralbank. Abgebucht wird jedoch in Türkischer Lira. Das hat drei Folgen:

• Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung steht ein Betrag in TRY, den Ihre Bank zu ihrem eigenen Kurs in Euro umrechnet. Der Betrag kann daher leicht von der Anzeige abweichen.
• Manche Banken berechnen für Zahlungen außerhalb des Euroraums ein Auslandseinsatzentgelt. Ein Blick ins Preisverzeichnis Ihrer Bank lohnt sich; viele Direktbanken und Reisekreditkarten verzichten darauf.
• Die Zahlung wird mit 3-D Secure bestätigt, so wie Sie es von anderen Online-Käufen kennen: per Freigabe in der Banking-App oder per SMS-Code. Halten Sie Ihr Smartphone bereit.

Kreditkarten von Visa und Mastercard aus Deutschland, Österreich und der Schweiz funktionieren in der Regel problemlos. Eine reine Girocard ohne Visa- oder Mastercard-Funktion eignet sich für Online-Zahlungen im Ausland meist nicht. Alle Kostenbestandteile erklärt unser Beitrag Was kostet es, Blumen in die Türkei zu schicken?.

Typische Anlässe für Familien in Deutschland

• Muttertag (Anneler Günü): In Deutschland und in der Türkei fällt er auf denselben Tag, den zweiten Sonntag im Mai. Da sonntags nicht geliefert wird, kommen die Blumen am Samstag davor an. Bestellen Sie einige Tage im Voraus, denn das ist einer der gefragtesten Tage des Jahres.
• Bayram: Zum Ramazan Bayramı und zum Kurban Bayramı schicken viele Familien Grüße an Eltern und Großeltern. Die Bayram-Tage sind gesetzliche Feiertage, deshalb liefern wir an den Tagen davor. Die Termine verschieben sich jedes Jahr um etwa elf Tage nach vorn, prüfen Sie also rechtzeitig den Kalender.
• Geburtstag, Hochzeitstag, Verlobung: Bunte Sträuße und Rosen passen fast immer.
• Krankheit und Krankenhaus: Ein "Geçmiş olsun"-Strauß ist eine schöne Geste. Geben Sie Klinik, Station und Zimmernummer an.
• Trauerfall: Beerdigungen finden in der Türkei meist sehr schnell statt, oft schon am nächsten Tag. Was angemessen ist, erklärt unser Ratgeber Trauerblumen in der Türkei.
• Lehrertag am 24. November: Viele Kinder und Eltern bedanken sich bei Lehrkräften, mehr dazu im Beitrag zum Lehrertag.

Welche Farben und Stückzahlen in der Türkei wie verstanden werden, lesen Sie in unserem Ratgeber zur türkischen Blumen-Etikette.

Von Istanbul bis ins kleinste Dorf

Viele Deutsch-Türken haben Wurzeln in Zentralanatolien oder an der Schwarzmeerküste, andere Verwandte leben längst in Großstädten wie Istanbul, Ankara oder Izmir. Wir liefern überall hin, von Istanbul bis in kleine Dörfer. Suchen Sie das Liefergebiet in unserer Übersicht; Sie können Ortsnamen auch ohne türkische Sonderzeichen eintippen.

Die Adresse richtig angeben

Türkische Adressen sind hierarchisch aufgebaut. Fragen Sie im Zweifel kurz bei der Familie nach:

1. İl (Provinz), zum Beispiel Kayseri
2. İlçe (Landkreis), zum Beispiel Develi. Danach richtet sich die Liefergebühr, die vor der Zahlung im Warenkorb steht.
3. Mahalle (Stadtviertel) oder Köy (Dorf)
4. Cadde/Sokak (Straße), Hausnummer, Daire (Wohnung) und gegebenenfalls der Name der Wohnanlage (Site)

Im Dorf gibt es oft keine Hausnummern. Dann helfen eine Telefonnummer der empfangenden Person und ein Hinweis wie "neben der Moschee" oder "Haus der Familie Yılmaz". Für abgelegene Dörfer bestellen Sie am besten einen Tag früher.

Den Kartentext ins Türkische übersetzen

Ihre Karte darf bis zu 300 Zeichen lang sein. Schreiben Sie auf Deutsch oder Türkisch; auf Wunsch übersetzen wir Ihren Text kostenlos ins Türkische und schreiben ihn von Hand auf die Karte. Gerade Großeltern freuen sich, wenn sie die Worte selbst lesen können. Einige bewährte Formulierungen:

• "Anneler Günün kutlu olsun, anneciğim." – Alles Gute zum Muttertag, liebe Mama.
• "Bayramınız mübarek olsun, ellerinizden öperim." – Gesegnetes Fest, ich küsse Ihre Hände (ein respektvoller Gruß an Ältere).
• "İyi ki doğdun!" – Alles Gute zum Geburtstag!
• "Geçmiş olsun, bir an önce iyileşmeni diliyoruz." – Gute Besserung, wir wünschen dir baldige Genesung.
• "Sizi çok özledik." – Wir vermissen euch sehr.

Unterschreiben Sie mit dem Namen, unter dem man Sie in der Türkei kennt, zum Beispiel "Torunun Elif, Köln" (Deine Enkelin Elif, Köln).

Kurze Checkliste

1. Liefergebiet bis zur Mahalle oder zum Dorf gewählt
2. Liefertag ist kein Sonntag und kein türkischer Feiertag
3. Bestellung vor 12:00 (Winter) bzw. 13:00 Uhr (Sommer) deutscher Zeit für Lieferung am selben Tag
4. Telefonnummer der empfangenden Person angegeben
5. Kreditkarte mit 3-D Secure zur Hand

Fragen? Schreiben Sie uns per WhatsApp oder an info@flowerturkiye.com, gern auch auf Deutsch. Aktuelle Preise in Euro finden Sie im Shop.